疫情如何全额退机票

〖壹〗 、方法一：利用航班变动规则免费退票若前序航班出现晚点
、取消或时刻变动 ，可依据航空公司规定申请全额退款 。操作要点：需在航班起飞前2-3小时密切关注动态
，若系统显示航班状态异常（如延误、取消），立即通过购票平台或航司官方网站提交退票申请 ，并备注“因航班变动申请全额退款 ”
。

〖贰〗 、若航班取消
、延误超两小时或航程变更
，乘客可直接联系客服申请全额退款，无需额外材料。部分航司要求提供《航班变动证明》 ，可通过官方APP或邮件获取 。此情形下退款成功率比较高
，通常24小时内完成
。

〖叁〗、步骤1：进入个人中心打开飞猪旅行APP（版本V18），点击界面右下角“我的
”图标 ，进入个人账户页面。步骤2：选取退改签服务在个人账户页面中，找到已购买的机票订单
，点击订单下方的“退改签”按钮，进入退票申请界面 。

疫情地区飞机票可以全额退吗

〖壹〗 、方法一：利用航班变动规则免费退票若前序航班出现晚点
、取消或时刻变动 ，可依据航空公司规定申请全额退款
。操作要点：需在航班起飞前2-3小时密切关注动态
，若系统显示航班状态异常（如延误、取消），立即通过购票平台或航司官方网站提交退票申请 ，并备注“因航班变动申请全额退款 ”。

〖贰〗 、疫情期间全额退飞机票
，可借鉴以下6个步骤：第一步：确认退票政策疫情期间，航空公司或购票平台可能发布特殊退改政策 ，需优先通过官方渠道（如航空公司官方网站、APP或客服电话）查询航班是否适用“疫情原因全额退票
” 。若因个人健康原因退票
，需提供医院诊断证明或核酸检测阳性报告等材料。

〖叁〗
、携程退飞机票全额退款需满足特定条件，常规退订通常无法全额退 ，但可按以下步骤尝试申请或了解规则：全额退款条件航空公司或携程原因导致航班变动：如航班取消、提前 、延误超一定时间（通常3-4小时以上）
，或机型重大调整等，可申请全额退款
。

民航局进一步明确近期国内机票免费退票要求

民航局进一步明确的近期国内机票免费退票要求为：旅客在2021年8月4日0时前已购买乘机日期在8月4日至8月31日的国内机票 ，自8月4日0时起至航班起飞前提出退票申请的，航空公司及其航空销售代理人不得收取费用。适用条件：购票时间：旅客需在2021年8月4日0时前完成购票 。乘机日期：所购机票的乘机日期需在8月4日至8月31日之间
。

民航局明确近期国内机票免费退票要求如下：适用范围：旅客在2021年8月4日0时前已购买乘机日期在8月4日至8月31日的国内机票。免费退票时间：自8月4日0时起至航班起飞前可以免费退票 。

月3日民航局下发通知
，明确近期国内机票免费退票要求：旅客在2021年8月4日0时前已购买乘机日期在8月4日至8月31日的国内机票，自8月4日0时起至航班起飞前可免费退票 ，航空公司及其航空销售代理人不得收取费用；8月4日0时前已申请退票的旅客
，不适用本通知
。

民航局明确：8月4日0时前购买8月4日至8月31日国内机票的旅客，可在航班起飞前免费退票 ，且航空公司及销售代理人不得收费；8月4日0时前已申请退票的旅客不适用该政策。具体规定适用范围：旅客需在2021年8月4日0时前完成购票
，且乘机日期为8月4日至8月31日的国内航班机票 。

民航局明确，自8月4日0时起 ，对于2021年8月4日0时前购买且乘机日期在8月4日至8月31日的国内机票
，旅客可在航班起飞前免费退票，航空公司及销售代理人不得收费；8月4日0时前已申请退票的旅客不适用此政策
。政策适用范围：购票时间：2021年8月4日0时前完成购票。

民航局退机票时间规定主要分为通用规定
、航空公司差异化政策及特殊情况处理三类 ，具体如下：通用规定（依据《中国民用航空旅客、行李国内运输规则》）航班离站时间24小时以内 、两小时以前退票：收取客票价的10%作为退票费 。航班离站时间前两小时以内退票：收取客票价的20%作为退票费
。

2021西安疫情首都航空西安进出港机票退改通知

〖壹〗
、适用票证：898票证及使用非898票证互售的首航西安进出港国内航班。适用人群：乘坐首都航空西安进出港国内航班的旅客 。

〖贰〗、0月18日
，受西安 、银川
、嘉峪关、张掖 、额济纳等地出现疫情影响，多家航空公司宣布对上述城市的进出港航班实施免费退改签政策。

〖叁〗
、在客票有效期内 ，可至原购票渠道申请非自愿退票， 全额退还票款和可退税费凡在2021年01月13日（含）前购买的长龙航空891客 票
，且乘机日期为2021年01月12日（含）至2021年01月31日 （含）之间的哈尔滨进出港国内航班，于01月12日-01月15 日已经办理的自愿退票 ，可申请补退
，返还已收取的退票费
。

〖肆〗、法律分析：为全力做好广州疫情防控工作，现对已购买首都航空涉及广州进出港国内航班客票的旅客提供免费退改服务 ，现下发相关票务规定
，具体如下：适用范围：在2021年5月29日零时（含）之前购买的首都航空实际承运，且行程涉及广州进出港的国内航班 、经停航班、及作为市场方的代码共享航班。

〖伍〗
、退改签政策相对较为严格 ，手续费较高 。例如
，在疫情等特殊情况下，部分旅客反映申请非自愿全额退款困难 ，且自愿退款的手续费扣除比例较大
。机队规模与机型方面：拥有空客系列飞机88架
，其中空客A330宽体客机运营能力覆盖中远程洲际航线，能够满足不同旅客的出行需求。

飞机退票攻略

〖壹〗、线下退票：团体票或已值机乘客需前往机场柜台办理 ，携带身份证 、机票（电子票需出示购票记录） 。提交申请与材料：线上填写退票原因（如“航班取消”），上传证明材料（如医疗证明
、航司通知）
。线下需提交纸质材料
，并填写《退票申请表》。等待退款到账：信用卡支付一般3-7个工作日到账，第三方平台可能延长至15天 。

〖贰〗、飞机票退票操作指南 确认退票政策 退票前需核实购票时的退改签规则 ，包括手续费比例 、退款时效及退票资格
。不同航空公司或购票平台政策差异较大
，部分特价机票可能不可退。建议通过官方客服
、购票凭证或订单详情页查询具体条款，避免因信息不对称造成损失 。

〖叁〗、飞机退票的窍门主要集中在把握退票时间 、选取舱位类型
、利用航空公司渠道等方面 ，以下为具体方法：把握退票时间：起飞前七天退票或改签最划算
。飞机票改签实行阶梯费率
，越临近飞机起飞时间，退改签费用越高。因此 ，若确定无法按时乘机
，应尽早办理退票手续，以减少手续费损失 。

〖肆〗、原出票地退款：退票只能在原购票地点进行退款。如果机票不是在当前售票点购买的 ，只能取消座位
，并在机票的最后一页写上申请退票，同时盖上公章 ，然后到原出票地进行退款
。特殊情况：航班延误：如果机票后有机场盖的航班延误公章，则该票可以全退
，不收取任何费用。

〖伍〗 、退飞机票可按以下步骤和方式进行：按购票渠道选取退票方式航空公司官方渠道：登录航空公司官方网站或 APP，进入“我的订单 ” ，选对应机票点击“退票
”
，按提示提交申请（如填写原因）；部分需通过客服热线办理，提供机票信息及证件号 。